淺談英語學習中的回饋，錯誤，和改正

在我們中國家長的印象中，一直認為如果能夠及時糾正孩子的錯誤，是一個認真負責的老師的基本品質，但是WeTalkLine認為，糾錯並不是那麼一個簡單的流程。為什麼這麼說呢？

就在我們網校剛成立的那個階段，我也是這樣的想法，我總是急於讓老師糾正學生的錯誤，但是實際上語言教學，不是這樣操作。
下麵我們來看看權威的語言學家們，對於回饋，糾錯這個過程有哪些想法。

1.首先我們來談談回饋。
很多網校和家長都要求老師給出非常positive的鼓勵。
例如下麵這段對話，大家認為問題出在哪？
teacher:  What did you do yesterday?
student:  I saw my brother.
teacher: Good.

有經驗的家長已經看出來了，這不是一個有效的回饋機制。儘管老師給出了positive的回饋，問題是這個good，到底說什麼東西是good？是覺得發生在學生身上的事情是個好事呢，還是說學生表達不錯，所以表揚。而且從效果上看，學生不能從老師那裏得到任何的受益。
所以說鼓勵，不見得在任何情況下都是好事。這裏我們期盼的是follow up question.

我們再看看下麵這段：
student: Yesterday I saw my brother.
teacher:  You saw your brother?
student: Yes.
Teacher: That must have been nice.
student:  Yes, very nice.
Teacher:  Was he pleased to see you?
student:  Yes, we are meeting by mistake.
Teacher:  Oh, you mean you met by accident.
student:  Yes,by accident.
Teacher:  So you don't meet often. When did you see him last time?
......

大家可以看到這是一個非常良好的會話溝通迴圈，老師不斷有問題提出，學生也不斷有內容回答。在這個過程中大家留意到，學生其實犯了一次錯誤，但是沒關係，老師以一種非常隱形的糾錯模式幫助孩子自己意識到這點。這就是一種糾錯的手段和藝術，在接下去的篇章我們會詳細展開。

2. 學生可能犯的錯誤類型。
slips這類錯誤就是指學生犯了之後，一旦被老師指出，馬上就能意識到自己的錯誤，並且能夠自行糾正。
errors這類錯誤是指學生犯了錯，但是自己不具備能力把他改正。老師需要向學生解釋，學生通過學習，才知道的錯誤原因在哪。
Attempts是指學生嘗試說出一些內容，可是不知道如何用正確方式去說。

之所以要把錯誤進行分類，是由於老師針對不同的錯誤會有不同的糾正策略。

例如有一些錯誤是發音問題，這些錯誤是需要當場揪出來的。有很多小朋友在自然拼讀階段搞不清楚f和v的發音，老師需要當場矯正之後用10倍的訓練量，幫助孩子，刻意的區分這兩個字母發音。

我們這裏必須要指出一些，只有二外的孩子身上才存在的一些語言錯誤類型，之前很多家長會很奇怪，來告訴我說，為什麼孩子經常會忘記第三人稱單數，或者在轉換不規則動詞的形式的時候會出錯，或者在比較急的時候會說出she is more nicer than him這樣子的句型。其實這些都是由於語言環境缺失，暴露在本土語言環境時間過少導致。我們也已經經過實踐證明發現，經過外教老師持續的矯正口語，幫助孩子提升流利度，口語的語法自然就會變好。

3. 老師糾錯的內容和時機

其實糾正錯誤是一個非常困難的主題。在這之前我們學校也有一些孩子媽媽過來詬病說老師不糾正孩子的語法錯誤，然後我在剛做學校的時候會聽從這樣的意見，因為我認為確實應該糾正，但是實踐結果卻是，孩子變得畏畏縮縮，更加不敢表達，而且口語語法也沒有得到相應的提升。在嘗試了更多的教學手段，並且理解了這種困惑之後，我們就知道糾正錯誤，是要講究時機和內容的。

我們先來說說，到底哪些東西值得老師去糾正，或者說糾正決策是否應該做出。通常的錯誤類型有語法錯誤，發音錯誤，辭彙使用錯誤，這個時候老師糾正的策略，就取決於他對孩子的判斷，到底這個孩子語法系統學習過沒有? 這個孩子用錯辭彙是因為不理解這個辭彙，還是因為他不小心？這個判斷就是對上述slips，還是errors的判斷。如果孩子不具備能力自我糾正，那麼老師就需要從頭給他講一遍，做出非常詳細的系統性的介紹。但如果孩子只是偶爾不小心犯的錯，那麼老師只需要提示一下，甚至連提示都不需要。從這個結論上看，也可以從側面論證，一個老師對學生的判斷有多麼重要，而這種判斷不是靠一節課40分鐘內就可以完成，這也就是驗證了一個固定老師，對於一個孩子學習語言的重要性，因為語言的學習是一種迭代模式，他更多的是需要靠老師對孩子通過時間的積累產生的經驗去判斷。

然後我們再看看糾正的時機。

實際上糾正的時機也是一個非常需要策略的話題。對於這個話題的展開，我們先來看看語言的兩個非常重要的能力，一個叫準確性，一個叫流利性。這兩個方面是語言教學老師最值得關注的兩個方面，可是細心的家長就會發現這兩個方面在某些地方衝突了。特別是對於二外的孩子，這種衝突表現的尤為明顯。例如，剛開始的語言發展階段，到底流利性放在第1位，還是準確性放在第1位？我們說這不是一個非常容易回答的問題，應該說，不一樣的孩子，會具有不一樣的策略。就像很多家長會發現有一些孩子，自然能通過談話把語言流利性建立起來，可是有一些孩子卻不行。所以老師對於流利性和準確性的選擇，應該基於孩子更適應哪一方面的教學，也應該說是孩子內心，他對於流利性和準確性已經做出了自己的選擇。例如說有一些孩子，他很喜歡說話，他對於說話的要求只是在於把他內心的東西表達出來，這樣的孩子，其實更注重流利性，那麼老師就可以把流利性作為當前最好的發展目標，在這個過程中，再慢慢的提升孩子說話的準確性。但是相反，另外一些孩子，他對於自己說話的準確性要求很高，他希望自己說出來的每句話都是準確無誤的，這時候，老師不應該使用強制的手段，強迫這樣的孩子，快速的流利的說話，而是應該鼓勵他們繼續完善準確性，在達到了一定重複度之後，再建立流利性。我想在這裏說，這兩個目標不可能同時在孩子身上完成的很好，所以希望各位家長不用著急，可以把某一個目標作為當前主要的發展目標。如果把流利性作為主要目標的糾正時機，應該儘量滯後，因為希望孩子能夠把流利度建立起來的時候，不可以過多地去打斷孩子說話，因為你打斷的同時，其實也打斷了孩子的思維。但如果你把孩子說話的準確性作為目標的時候，這種糾正希望是及時的。同時，我還想說流利性和準確性，互相並不衝突，應該說，當你的孩子說話流利，可是他的語法錯誤已經多到無法容忍的時候，或者說他的語法錯誤已經影響到他的表達無法讓他人理解的時候，這時候老師一定要把準確性這個目標作為當下的主要目標。所以我想說的是，這裏邊需要非常有經驗的老師，有策略的去尋找重點。通常我會在做定級測試的時候，也會告知各位家長，你孩子當下的目標是什麼，我也會跟老師交流一下，讓老師在某一個方面做側重。

然後我們再看看糾錯的策略中，很多有價值又非常深奧的直接糾正和間接糾正策略。我們說對於slips，間接糾正更有效，對於辭彙的使用錯誤，老師使用正確的方式自己表達一遍，比指出孩子的錯誤更有。但是這些方法都不絕對，對於一個非常專注的孩子來說，他對於老師的糾正本身就比較敏感，他很快就能意識到老師在糾正他的錯誤。但是也有一些孩子過度沉浸於自己的表達中，並不關注自己的表達是否有錯，這時候老師需要採用的是直接糾正，這樣的方式可以提醒孩子，從他的自己的思維中抽離，意識到自己是犯了錯誤的。
所以說語言糾正其實更多是一門藝術，非常依賴老師的教學經驗。